En 2026, les organisations évoluent dans un contexte de mutations rapides : montée en puissance de l’intelligence artificielle, quête de sens au travail, transformation des modèles organisationnels, instabilité économique et attentes sociales accrues. Dans ce paysage, nous avons été mené à réaliser un sondage pour identifier les axes RH prioritaires à renforcer (ou à initier) afin d’accompagner les transformations à venir.
Voici ce qui ressort nettement des réponses et surtout, ce que ça implique concrètement pour les équipes RH et les gestionnaires.
Données des participants(es)
385 personnes on répondues
Qui à répondu ?
Question 1 : Quels sont selon vous les 3 mots clés qui devraient guider les politiques RH en 2026 ?
Les 3 mots-clés qui devraient guider les politiques RH en 2026
1. IA & transformation technologique
L’IA n’est plus un “sujet émergent” : elle est devenue un chantier structurant. Les répondants associent cette orientation à l’automatisation, l’innovation, la modernisation des processus, mais aussi à des thèmes sensibles comme la cybersécurité, la gouvernance et le cadre d’usage.
À retenir : la question n’est plus “faut-il y aller ?”, mais “comment y aller de façon responsable et utile ?”.
2. Transparence & équité (dont la rémunération)
Un second bloc se démarque fortement : transparence, équité, clarté, cohérence, éthique/honnêteté, salaire et responsabilité.
À retenir : les attentes montent sur la justice organisationnelle et la capacité de l’employeur à expliquer ses décisions, particulièrement en rémunération.
3. Adaptabilité & humain au travail (culture + santé/bien-être)
Enfin, les réponses convergent vers l’idée que l’agilité organisationnelle doit aller de pair avec une culture saine : adaptabilité, flexibilité, changement, humanité, bienveillance, respect/civilité, inclusion/EDI, santé mentale, QVT, mobilisation/reconnaissance.
À retenir : “s’adapter” ne peut pas signifier “s’épuiser”.
Question 2 : Parmi les priorités suivantes, lesquelles considérez-vous comme indispensables pour 2026 ?
Préparer les collaborateurs à l’arrivée massive de l’IA — 66,3 %
Favoriser la santé mentale et la QVT — 52,3 %
Créer une culture du courage managérial — 52,3 %
Mettre en place un management plus humain — 39,5 %
Repenser le sens au travail — 29,1 %
Réinventer la formation continue — 26,7 %
Renforcer l’inclusion et la diversité — 22,1 %
Développer la marque employeur autour des valeurs — 19,8 %
Question 3 : Quelles sont, selon vous, les qualités humaines essentielles à valoriser chez les gestionnaires en 2026 ?
Questions 3 : Les qualités humaines essentielles à valoriser chez les gestionnaires en 2026
Au-delà des outils, les répondants sont très clairs : le rôle du gestionnaire en 2026 sera d’abord un rôle humain.
1. Empathie & intelligence émotionnelle
Empathie, compassion, bienveillance, vulnérabilité, conscience de soi, régulation émotionnelle, stabilité : la posture relationnelle du gestionnaire devient un facteur de performance… et de fidélisation.
2. Écoute & communication (clarté + transparence)
Écoute active, disponibilité, communication claire/authentique/constructive, rétroaction, ouverture, honnêteté : les équipes veulent des leaders accessibles qui expliquent, cadrent et dialoguent.
3. Leadership & courage managérial
Leadership mobilisateur, exemplarité, prise de décision, empowerment/ownership, capacité à donner du sens, coaching et développement des personnes : la capacité à trancher, aligner et soutenir devient centrale.
Lecture globale : on attend des gestionnaires qu’ils soient à la fois humains, clairs et capables d’agir.
Question 4 : Quelle innovation RH récente vous a particulièrement inspiré(e) ou intéressé(e)?
Les innovations RH récentes qui inspirent le plus
Sans surprise, l’innovation RH citée le plus souvent est… l’IA, mais avec des déclinaisons très concrètes.
1. IA appliquée aux RH
Recrutement assisté (ATS/agents IA), gestion des talents, aide à la décision, “talent marketplaces” internes : l’objectif est autant le gain de temps que l’amélioration de la qualité (réduction de biais, meilleure priorisation, structuration).
2. Automatisation & plateformes/outils RH (SIRH/HRIS/ERP/ATS)
Digitalisation, Power Automate, SIRH, ERP, ATS : les répondants mettent l’accent sur l’industrialisation de tâches administratives pour dégager du temps vers l’accompagnement et le développement.
3. Apprentissage & développement dopés par la tech
Micro-learning, learning adaptatif, parcours personnalisés, développement des compétences, formation des leaders : l’innovation est aussi pédagogique.
Nuance importante : plusieurs réponses évoquent aussi une préoccupation récurrente sur les enjeux éthiques et humains, et la santé mentale/climat de travail dans un contexte d’IA.
Ce que ces résultats nous disent, en une phrase
En 2026, les RH sont attendues sur un “triple mandat” : accélérer la transformation (IA/tech), renforcer la confiance (équité/transparence), et protéger l’humain (culture/santé/bien-être).
Pistes d’action concrètes pour 2026 (à adapter à votre réalité)
Encadrer l’IA : lignes directrices, gouvernance, cas d’usage RH prioritaires, gestion des risques (biais, confidentialité, cybersécurité).
Muscler l’équité : clarté des structures salariales, cohérence des décisions, communication transparente.
Outiller les gestionnaires : formation en écoute/feedback, intelligence émotionnelle, courage managérial, gestion du changement.
Réinvestir dans la santé organisationnelle : prévention RPS, charge de travail, civilité, reconnaissance, pratiques de mobilisation.
Simplifier et automatiser ce qui peut l’être (admin/process) pour libérer du temps humain.
Conclusion
Ces résultats dessinent une direction claire : la technologie avance vite, mais la réussite en 2026 dépendra de la capacité des organisations à rester cohérentes, justes et profondément humaines, tout en se transformant.
Philippe ZInser
