chef écoutez-moi

Connaissez-vous le VUCA, OODA ? Prendre la décision au plus proche de l’action!

Incroyable, l’auto-organisation, le concept de l’entreprise libérée, ou la prise de décision au plus proche de l’action appliqués aussi dans l’armée américaine et russe! 

La fameuse réplique « Chef, oui, chef », si populaire dans l’armée américaine et surtout très connue grâce au film Full Métal Jacket, avec R. Lee Ermey, dans le rôle du sergent Hartman, pourrait-elle être remise en cause?

Le concept de l’entreprise libérée serait-il aussi possible dans l’armée?

L’armée américaine utilise l’acronyme VUCA, signifiant : Volatile, Uncertain, Complex et Ambiguous (volatile, incertain, complexe et ambigu).

Le VUCA décrit un monde sujet au changement, revirement, imprévu avec des conséquences inconnues et des interconnexions changeantes, complexes et totalement imprévisibles.

Dans ce contexte, il faut savoir s’adapter rapidement à son environnement et prendre les meilleures décisions au meilleur moment! Alors qui mieux que les personnes qui sont sur le terrain, savent quelles options choisir?

Le stratège militaire John R. Boy à élaboré une théorie directement applicable dans un environnement en mutation rapide de manière à mieux saisir la réalité de façon précise et efficace! Pour cela, il est persuadé qu’il faut sans cesse procéder à des interactions avec les personnes concernées et avec l’environnement concerné afin d’en évaluer les perpétuels changements.

C’est de ce constat qu’il s’est posé cette question : « comment élaborer des concepts mentaux qui nous aideront à prendre des décisions? »

L’OODA venait de naitre (OODA pour Observer, s’Orienter, Décider et Agir).

Observer

Collecter les informations au travers des sens (visuel, auditif, tactile, olfactif, goût), et auprès des bonnes personnes. Sous ce terme sont réunies des circonstances en développement de l'action en cours, des informations extérieures et les influences du terrain sur l'action.

S'orienter

Cette étape consiste à analyser et faire la synthèse des données disponibles en une "carte du territoire" cohérente. Tout l'héritage de celui ou ceux qui décident joue à fond ici. Cet héritage est génétique, culturel, les analyses et les informations antérieures ainsi que les expériences déjà vécues. Cela fait beaucoup d'éléments qui interagissent tous les uns sur les autres. Si plusieurs personnes doivent décider, elles n'auront pas les mêmes bases. Le blocage en devient quasiment naturel. Le leader ou porteur du ballon prend son rôle.

Décider

Ce qui est à noter ici, c'est que la décision est considérée comme une hypothèse "Choix". Cette hypothèse est qu'une action est meilleure que les autres possibilités. Cette hypothèse est aussi que cette action va donner de bons résultats. Cette hypothèse est que cette action est complètement réalisable. Il est clairement admis ici que ce n'est qu'une hypothèse et qu'elle va être testée. Le droit à l’erreur, mais pas l’inaction!

Agir

Nous passons à l'exécution avec une action rapide et décisive. C'est-à-dire, tester l'hypothèse faite précédemment. Mise en route, la décision va s'écarter immanquablement de son modèle. C'est le test de la réalité. Ce qui va se passer va ramener celui qui décide à la lettre O, pour observer et s’adapter.

La boucle est bouclée.

Autre exemple concret dans l’armée russe.

Le général Alexandre Vasilyevich Souvorov croyait en ces trois principes en 1719:

Bustrata qui signifie en russe « Célérité » et qui privilégie une action rapide.

Glazomer qui signifie « estimation d’un coup d’œil », pour prendre des décisions rapides au plus proche de l’action afin de désorienter l’opposition.

Natisk qui signifie « Ruée », pour agir en force et prendre l’avantage sur la concurrence.

La métaction prend, ici tout son sens dans ces deux exemples. . Dans beaucoup de situations la réflexion trop poussée devient un frein au développement. Gardons en mémoire que « trop d’analyse, paralyse! »

La métaction, c’est l’action qui entraîne la réflexion et l’amélioration!

 

Charles Darwin disait :

Ce ne sont pas les espèces les plus fortes qui survivent, ni les plus intelligentes, mais celles qui réagissent le mieux au changement!
— Charles Darwin

L’entreprise libérée commence-t-elle à faire du sens pour vous?

Québec - Conférence « Chef, écoutez-moi! » sur le concept des entreprises libérées

Jeudi 10 mai 2018 de 16h à 18h30

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Devenez une entreprise innovante et inspirante dans la gestion de vos collaborateurs.

Venez découvrir comment certaines entreprises ont radicalement changé leur méthode de management, comment elles ont introduit la confiance comme ligne de conduite de leur gestion!

Conférence - "Chef, écoutez-moi!" sur le concept des entreprises libérées

Toutes les organisations cherchent à accroître leur productivité, et cela, à tous les niveaux de l’entreprise. Pour ce faire, certaines mettent en place des processus, méthodologies, normes, etc. qui ont pour objectif d’améliorer la performance, mais à quel prix (contrôle, hiérarchie, audit, stress, etc.), et les résultats sont-ils à la hauteur de leurs attentes?

Cette conférence est tirée de la formation du même nom et permet aux chefs d’entreprise ainsi qu’aux gestionnaires de s’ouvrir à une nouvelle possibilité de gestion axée sur l’autonomie.

Vous serez surpris d’apprendre que ce mode de management existe depuis des années au niveau mondial.

Les exemples présentés sont des entreprises dans le domaine de l'industrie, de la vente en ligne, de l'administration publique, du service aux entreprises et de l'industrie du nettoyage industriel.

Améliorez votre performance grâce aux innovations issues de l’intelligence collective. Les entreprises qui partagent cette vision ont des employés parmi les plus engagés et heureux, sans parler de la rentabilité associée à cette gestion!

Laissez-vous surprendre, et nous vous garantissons qu’après cette conférence, votre mode de gestion ne sera plus jamais pareil.

Participants visés

Chefs d'entreprise, managers, professionnels en ressources humaines, mais aussi les curieux et ceux qui pensent en dehors de la boite.

Pour en savoir davantage (cliquez ici

2,50 h ajoutées automatiquement à votre dossier

Agile tour Québec 2017 - Conférence "Chef écoutez-moi! sur le concept des entreprises libérées

Résultats du sondage "Ils en pensent quoi?"

Agile tour Québec 2017 - Conférence "Chef écoutez-moi!" sur le concept des entreprises libérées -  Patrimoine RH - Les conférenciers Sabine Pouillion et Philippe Zinser

Agile tour Québec 2017 - Conférence "Chef écoutez-moi!" sur le concept des entreprises libérées -  Patrimoine RH - Les conférenciers Sabine Pouillion et Philippe Zinser

Nous tenons à remercier l'ensemble des bénévoles pour l'organisation de cet événement qui a rassemblé plus de 1000 participants et 30 conférenciers.

Bravo à tous les bénévoles!

Ils nous ont noté

8,31 sur 10

Ils ont commenté :

"Belle animation. Entreprise du futur - Sujet très intéressant"

"Manque de théorie. Je ne sais toujours pas ce qu'est une entreprise libérée"

"Un peu trop court, on a pas eu le temps de poser des questions. L'entreprise libérée est en plein essort, cela pourrait être un domaine à par entière l'année prochaine"

"Conférenciers dynamiques amenant une vision différente de la gestion d'entreprise ou la confiance et la responsabilisation de chacun sont moteur. On prend conscience qu'il faut remettre du bon sens dans les organisations! J'ai adoré! "

"C'était excellent, la seule chose c'est que la présentation avait un volet interactif et nous ne pouvions voir les choix de réponses, car ils étaient dans le bas du PPT. Un podium et l'écran plus haut aurait rendu le tout parfait."

Encore là du contenu déjà vu des témoignages dans les entreprises. Par contre, j'ai aimé l'aspect jeu de cette présentation et le genre de gestion des entreprises qui ne sont pas de chez nous"

Très bien. J'aurais aimé, en intro, savoir ce qui caractérise une entreprise libérée, car on a rapidement été dans les exemples. La portion vidéo, j'aurais préféré plutôt en connaître plus sur les moyens appliquées à cette entreprise. Sinon le sujet est très bien et les conférenciers ont bien fait"

"Fabuleux je le recommande à tous"

"Très cool, présentateurs #1 (fluides, drôles, compétents) Trop de vidéo, laissé sur mon appétit dans le sens où j'aurais aimé avoir plus d'outils à rapporter à mon travail Bravo!!"

"Ils m'ont fait découvrir quelque chose que je ne connaissais pas. C'était engageant.  J'aurais aimé en savoir plus et leur parler après (c'est très positif).  La communication était bonne, je n'ai pas vu le temps passer"

"Bonne présentation. Les exemples présentés étaient intéressant. Par contre, beaucoup de contenu et on sentait que ça débordait un peu au niveau de la gestion du temps"

"Très intéressant"

"Conférenciers très engagés. par contre, on aurait pu parler de la contrepartie, des difficultés ou des enjeux de l'entreprise libérée"

"Intéressant, mais peu d'information sur le mise en pratique"

" Conférenciers très motivés et vrais orateurs doués, message clair et exemples concrets de réalisation, bravo !"

"Intéressant mais, c'était plus une vente de mentalité/produit et un tout ou rien qui devenais désagréable et qu'y démontrait un peu d'irréalisme face au multiple réalité de chaque entreprise dans différent domaine. Beaucoup de positif (seulement du positif) et aucun négatif. C'est impossible."

"J'ai adoré l'interaction entre les présentateurs et l'assistance et j'ai adoré le fait de voir entreprise près de nous qui sont en transformation"

 "Sujet très intéressant. Présentateurs dynamique. Bravo !"

"Ça ressemblait plus à un "pitch de vente" qu'un partage de connaissance..."

"bien! "

"Présentateurs dynamiques. Sujet intéressant. Exemples pertinents à l'appui des propos."

"Intéressant mais pas directement applicable à mon domaine."

"Concept très intéressant (même si semblait parfois utopique), mais les cas étaient bien. Le format "storytelling" de la présentation ainsi que les "jeux" ajoutaient beaucoup de dynamisme. Bravo!"
 

Merci à tous pour vos commentaires!

Au plaisir de vous revoir.

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Sabine Pouillion & Philippe Zinser

Happy-Culteurs RH

Formations en innovation RH en Guadeloupe

du 17 au 28 janvier 2018

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Venez découvrir de nouvelles pratiques pour la gestion de vos ressources humaines !

Grâce à ces formations interentreprises, vous bénéficiez d'une vision pluridisciplinaire, de pistes de réflexion et de solution issue de l'intelligence collective.

7 jours - 10 ateliers de formation RH et 3 conférences

Pendant plus d'une semaine, des formateurs et conférenciers reconnus pour leur expertise au Québec et à l'international vous feront part de leur vision des RH et du management. Ils briseront les tabous, vous entraineront sur des sentiers parfois inexplorés, et ce avec un seul objectif : 

Vous démontrer qu’il est possible (et surtout avantageux) d’inclure le plaisir dans toutes les étapes RH*
— Les Happy-Culteurs RH*

*RH pour Rester Heureux 

 

Les ateliers de formations interentreprises sont :

Atelier 1 - Vendredi 19 janvier 2018

Formation

"Et si vous alliez vous faire voir!"

Module 1:  s'initier aux réseaux sociaux par la pratique

 

Atelier 2 - Vendredi 19 janvier 2018

Conférence

"Chef, écoutez-moi!"

sur le concept des entreprises libérées

 

Atelier 3 - Samedi 20 janvier 2018

Conférence

"Bonheur mod'emploi!"

Apprivoiser le bonheur, le plaisir, la joie dans sa vie et dans l’entreprise

 

Atelier 4 - Lundi 22 janvier 2018

Formation

"Que la force soit avec vous!"

Attraction de talents - Recrutement

 

Atelier 5 - Lundi 22 janvier 2018

Formation

"Accueillir sans faire fuir!"

Intégration des nouveaux collaborateurs 

 

Atelier 6 - Mardi 23 janvier 2018

Formation

"L'évaluation annuelle, c'est terminé! "

Libérez le plein potentiel de vos ressources!

 

Atelier 7 - Mardi 23 janvier 2018

Formation

 "Entrez dans le monde d'une rémunération agile"

La rémunération globale

 

Atelier 8 - Mercredi 24 janvier 2018

Formation

" Et si vous alliez vous faire voir!" 

Module 2: l’expert réseaux sociaux est en vous

 

Atelier 9 - Mercredi 24 janvier 2018

Conférence

"Chef, écoutez-moi!"

sur le concept des entreprises libérées

 

Atelier 10 - Jeudi 25 janvier 2018

Formation

"La force vient de l'intérieur!"

Marketing RH - Marque Employeur - Employeur de choix

 

Atelier 11 - Jeudi 25 janvier 2018

Atelier idéÔ

"L'intelligence collective au profit de tous!"

Réflexion collective sur 3 problématiques choisies par les participants

 

Atelier 12 - Vendredi 26 janvier 2018

Formation

"La communication, c'est pourtant pas compliqué!"

Communication interpersonnelle

 

Atelier 13 - vendredi 26 janvier 2018

Formation

"Zen bien mon travail, car il prend soin de ma famille!"

Mettre en place une politique de conciliation travail-famille

 

Afin d’optimiser les échanges entre les participants, nous avons fait le choix de limiter le nombre de places à 20 personnes par atelier de formation et à 40 personnes par conférence.  

Vos Happy-Culteurs RH

« Osez faire rêver dans l’entreprise! »

Aujourd’hui, nous sommes très nombreux à vouloir faire évoluer notre vie (privée et professionnelle) vers un avenir plus agréable!

Et si nous changions certains mots par d’autres cela pourrait-il supprimer certains maux?

Essayons pour voir!

Commençons par l’entreprise lors d’un recrutement.

Imaginez que lors de vos prochains entretiens de recrutement vous posiez les questions différemment. Exemple, au lieu de demander aux candidats

Pourquoi devrions-nous retenir votre candidature au sein de notre organisation?

Posez-leur la question de cette manière :

Quel rêve professionnel souhaiteriez-vous vivre avec nous?

Mais aussi lors des rencontres d’évaluation (qui en passant doivent vraiment changer, mais c’est un autre sujet!). Au lieu de poser la question suivante

Quelles sont les points d’amélioration que vous souhaitez mettre en place dans les semaines ou mois à venir?

Posez la question suivante :

Partagez-nous les rêves que vous aimeriez concrétiser dans les semaines ou mois à venir dans votre fonction?

Dernier exemple, la détermination des objectifs, pourquoi ne pas plutôt parler de rêve? Ça changerait la vision et la motivation à atteindre le ou les résultats!

La grande majorité de vos employés auront plus le souhait d’atteindre des rêves que des objectifs!

Imaginez (c’est aussi ça le concept des rêves!), l’impact des réponses sur vos décisions et sur celles de vos futurs ou employés actuels!

Vous auriez sûrement de meilleures réponses

Moins formatées, plus sincères, plus engageantes et donc plus mobilisantes!

Alors, laissez vos employés rêver l’avenir et imaginez vos prochaines questions!

Philippe Zinser

Merci de nous partager vos commentaires!

Définitions selon le dictionnaire Larousse :

Rêve

Production psychique survenant pendant le sommeil, et pouvant être partiellement mémorisée. Fait de laisser aller librement son imagination ; idée chimérique : Un rêve éveillé. Représentation, plus ou moins idéale ou chimérique, de ce qu'on veut réaliser, de ce qu'on désire : Accomplir un rêve.

Objectif

Dont la réalité s'impose à l'esprit indépendamment de toute interprétation : S'en tenir à la réalité objective. Qui ne fait pas intervenir d'éléments affectifs, de facteurs personnels dans ses jugements : Information objective.

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